Chính sách bán hàng

Cập nhật lần cuối: 01/01/2024

Cam kết về chất lượng sản phẩm, dịch vụ và quyền lợi khách hàng

1. Cam kết về sản phẩm

100% sản phẩm chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.

Sản phẩm được sản xuất theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015.

Đầy đủ giấy tờ: Hóa đơn VAT, phiếu bảo hành, catalog kỹ thuật, chứng nhận xuất xứ (nếu có).

2. Chính sách giá

Giá niêm yết đã bao gồm thuế VAT 10%.

Chiết khấu đặc biệt cho đại lý, dự án lớn, và khách hàng thân thiết.

Cam kết giá cạnh tranh nhất thị trường với cùng chất lượng sản phẩm.

3. Hỗ trợ kỹ thuật

Tư vấn kỹ thuật miễn phí trước khi mua hàng.

Hướng dẫn lắp đặt, vận hành chi tiết.

Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ 24/7 qua hotline.

4. Chính sách đổi trả

Đổi trả trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất.

Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên tem, nhãn, bao bì.

Không áp dụng đổi trả với sản phẩm đặt theo yêu cầu riêng.

Liên hệ hỗ trợ

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về các chính sách của chúng tôi, vui lòng liên hệ: